浜松市のiPhone・Androidの画面割れなどの修理なら『モーバイる スマホ修理浜松店』のよくある質問

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よくある質問

Q. 修理金額を知りたいのですが・・・

お電話またはお問い合せフォームより、iPhoneの機種と故障の状態をお知らせください。こちらから修理金額と作業時間をお知らせします。お見積りは無料です。お見積り後に修理いただかなくても問題ございません。お見積り金額にご納得いただいた場合は、店舗にご来店いただく、もしくは出張修理を承ります。

Q.  iPhoneが車にひかれて画面も暗くなってしまい、iPhoneの中のパーツがむき出しの状態なんですが、カメラロールの写真を取り出せますか?

取り出すことは可能です。iPhoneの中の「ロジックボード」という基板の破損状況にもよりますが、基板自体が損傷していなければ、基板以外のパーツを新品に交換して今まで通りiPhoneをお使いいただくことも可能です。まずはお電話にて、諦めずにご相談ください。

Q. 中のデータは消えませんか?

お客様のデータ領域に触れることは一切ございません。故障状況によりデータの初期化が必要になる場合もございますが、当店でバックアップサービスも行っておりますので、こちらもご利用ください。

Q. メーカー保証は使えますか?

当店ではメーカーの保証は使えません。ただし、メーカーストア、キャリアショップ、メーカー直営修理店舗では、修理ではなく機体交換対応になりますので、データをそのままで破損個所だけを修理したい場合は、当店にお持ちいただければ、データも消さずにお直しできます。

Q. 事前の予約は必要ですか?

予約は特別必要ございませんが、予約をお取りになっても先の修理に時間がかかった場合お待ちいただく場合がございます。基本は予約優先、先着順に修理を行っております。

Q. 新しいiPhoneへデータを移してほしい

データバックアップとデータ復元作業も可能です、データをUSB等でお渡しもできます。

Q. iPhoneを新しく買いました設定方法がわかりません・・・教えてもらえますか?

はい、有料になりますが設定のお手伝いをさせて頂きます。

Q. Android修理はできますか?

はい、できます!
アンドロイド端末は種類が多くすべての在庫をもっておりません、パーツ発注ができるか確認してからのお見積りとなります。
修理パーツがあれば当日修理2-3時間で可能です。

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